Op de meeste bedrijven komen telefoontjes centraal binnen, meestal bij een speciaal daarvoor ingerichte receptie. Deze receptie heeft meestal een aantal taken, zoals:
Bij al deze taken speelt het snel beschikbaar hebben van informatie - zoals interne telefoonnummers - een cruciale rol.
Om de receptiemedewerker in zijn drukke, soms hectische werkzaamheden te ondersteunen, heeft Info/Q automatisering het programma Receptie/Q ontwikkeld.
Met behulp van de memofunctie tbv de telefonist kunnen telefoonnoties e.d. eenvoudig mbv standaardmeldingen worden ingevoerd en door een druk op de knop worden gemaild naar een medewerker. Tevens is de mogelijkheid aanwezig een memo af te drukken
Om het proces van reserveren optimaal te ondersteunen wordt bij Receptie/Q een
(gratis) aanvullende module geleverd, waarmee alle medewerkers van uw bedrijf de
reserveringen van de apparatuur en vergaderruimtes e.d. kunnen inzien. Via een muisklik kunnen ze via e-mail aan de receptie een verzoek tot reservering doen. Het mailprogramma (bijv. MS Outlook) wordt automatisch gestart met de belangrijkste gegevens alvast ingevuld.
Via dezelfde module kunnen uw medewerkers interne telefoonlijstjes e.d. opvragen.
Het is eenvoudig mogelijk een fotoboek ("smoelenboek")
van medewerkers aan te maken. Een elektronische foto in het formaat JPG, GIF of
BMP moet daartoe in de fotodirectory worden opgeslagen onder de naam
medewerkercode.
Receptie/Q bestaat standaard uit de twee volgende modules:
Receptie/Q is een programma, waarmee U op eenvoudige manier binnen uw organisatie de activiteiten van een receptionist(e) kunt ondersteunen en beheersbaar kunt maken.
Via de rubriek Technisch (zie ook menu links) kunt u technische informatie van de software opvragen.[ Download ] een demo plus de handleiding van Receptie/Q